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关于举办青岛市第三届家政服务职业技能大赛暨第一、二届金牌服务员复审的通知
各有关单位、各会员单位：
为贯彻国务院《关于开展家庭服务业的指导意见》(国办发【2010】43号)的精神，为进一步提高我市家政服务员整体素质，规范服务质量，经青岛市家政服务协会理事会研究，定于2011年9月26日至2011年12月31日举办青岛市第三届家政服务技能大赛暨第一、二届金牌服务员复审。现将有关事宜通知如下：
一、竞赛组织
本次竞赛由青岛市妇女联合会、市家政服务协会主办。
为加强对竞赛工作的组织领导，成立市第三届家政服务职业技能大赛组织委员会（以下简称组委会，见附件一），组委会下设办公室，办公室在青岛市家政服务协会，具体负责本届大赛的策划和日常组织工作。
二、参赛对象
全市各类家政服务在岗从业人员，如：月嫂、育婴师、家政服务员（居家养老服务员）、保洁钟点工等。
三、竞赛项目及奖项设置
（一）竞赛项目
大赛设置“月子护理”、“ 育婴师”、“ 普通家政”、“ 钟点工”等四个专业。
（二）奖项设置
1、理论知识、实际操作考核成绩均合格者，由市家政服务协会授予“高级家政服务员”称号;
2、获本届各专业选手前25-30%名，由市家政服务协会授予“金牌家政服务员”称号；
3、获本届各专业前3-6名，手中有绝活、服务有创新的由市家政服务协会授予“首席金牌家政服务员”称号；
4、获各专业决赛第一名的选手，日常工作表现优秀且通过面试、考察、公示合格的，由市大赛组委会授予“家政服务职业技能大赛状元”称号；
5、最佳、优秀组织奖。记分办法为：各单位参赛选手获专业第一名至第二十名分别按6、5、4、3、2、1分计入团体总分（前三名名加6分，第四至八名加5分，第九至十一名加4分，第十二至十四名加3分，第十五至十七名加2分，第十八至二十名加1分），各单位参赛报名按0.2分/每人，计入团体总分。
四、竞赛内容
（一）竞赛分理论知识和实际操作两部分，分别占总成绩的30%、70%；
（二）本次竞赛各工种竞赛以高级工职业标准要求为基础，并参照全国家庭服务技能大赛有关标准命题；
（三）优秀的绝活展示、服务有创新者，提交书面材料（电子版），经专家评定给予适当加分。
五、竞赛报名
（一）报名条件
1、申报高级：本人在岗连续服务满8个月以上，持有上岗资格证、专业培训证或中级专业资格证书，服务中无投诉；
2、申报金牌：本人在岗连续服务满12个月以上，持有上岗资格证、专业培训证或中级专业资格证书，服务中无投诉；
（二）报名方式
1、采取集体报名。由家政企业、机构统一进行报名；
2、报名工作由市家协统一受理；
3、报名时间：9月26日——10月12日，截止10月12日，过期不予受理；
4、报名参赛的服务员需要携带以下材料：
（1）《参赛选手报名表》、个人工作总结（电子版300字-400字），有绝活（服务创新项目）需提交电子版书面材料，个人身份证复印件一份、个人1寸免冠彩色照片2张；
（2）家政服务求职登记表、专业培训证书（复印件）、等级证书（复印件）、荣誉证书（复印件）、健康查体证明、服务合同（审核后退回原单位）；
（3）培训辅导考评费、工本费（月子护理100元、育婴师100元、家政60元、钟点工60元）
六、复审报名
（一）复审条件
本人在岗连续服务满12个月以上，持有上岗资格证、专业培训证或中级专业资格证书、青岛市家政服务协会颁发的金牌证书，服务中无投诉；
（二）报名方式
1、采取集体报名。由家政企业、机构统一进行报名（免费）；
2、复审报名工作由市家协统一受理（报名办公室设在敦化路23号丙二楼家协办公室，联系电话：83085223，联系人：赖双玲）；
3、报名时间：9月26日——10月12日，截止10月12日，过期不予受理；
5、报名参加复审的服务员应准备以下材料：
（1）《青岛市第一、二届金牌服务员复审报名表》及获奖证书；
（2）个人1寸免冠彩色照片1张
（3）健康查体证明
（4）服务合同（审核后退回原单位）
（5）个人工作总结（电子版300-400字）
七、时间安排
大赛活动分三个阶段进行
第一阶段：2011年9月26日—10月12日组织发动、报名；
第二阶段：2011年10—12月培训、考评、公示；
2011年11-12月对第一、二届金牌服务员复审；
第三阶段：2011年12月底，对大赛进行总结，召开表彰大会。
八、其他事宜
1、为确保本届大赛圆满成功，各会员单位、参赛单位要认真履行职责，紧密配合，切实做好大赛的各项组织工作。积极开展岗位练兵，强化培训，在行业内掀起提高素质、学习技能、优质服务的热潮；
2、要认真组织赛前培训辅导，严格竞赛纪律，做到精心组织、严密实施，确保大赛质量；
3、为保证大赛的公平、公正和权威性，邀请市有关部门、专家学者、客户代表、服务员代表，对大赛的命题、比赛过程和成绩统计等重要环节，进行监督；
4、参赛选手报名表，由本人填写，单位审核、盖章后上报大赛组委会。所报材料如有瞒报或不实，由所在单位负责；
5、各单位要确保参赛选手按时参加培训辅导、考试，选手因个人原因不能参加考试者，视同弃权，不予补考、退费。
6、大赛组委会及报名办公室设在青岛市市北区敦化路23号丙二楼青岛市家政服务协会办公室。
联系电话：83085223 联系人：赖双玲
QQ:1498550881
附件一：《青岛市第三届家政服务职业技能大赛暨第一、二届金牌服务员复审组委会名单》
附件二：《青岛市第三届家政服务职业技能大赛报名表》
附件三：《青岛市第一、二届金牌服务员复审报名表》
附件四：《青岛市第三届家政服务职业技能大赛报名统计表》
附件五：《青岛市第一、二届金牌服务员复审报名统计表》
附件六：《青岛市第三届家政服务职业技能大赛报名汇总表》
附件七：《青岛市第一、二届家政服务职业技能大赛金牌服务员复审报名汇总表》
青岛市家政服务协会
2011年9月26日
附件一：
青岛市第三届家政服务职业技能大赛
暨第一、二届金牌服务员复审组委会名单
组长：陈淑华
副组长：刘爱荣、单颖、刘岩、王汉福、赖双玲
组员：孙希玲、刁淑惠、许海英、杜国云、薛晓磊
组委会办公室：赖双玲
附件二：
青岛市第三届家政服务职业技能大赛报名表
单位名称： 年 月 日
附件三：
青岛市第一、二届金牌服务员复审报名表
单位名称： 年 月 日
附件四
附件五
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